Die Anforderungen von ISO 9001, EFQM oder anderen QM-Systemen werden mit, Dokumentationen in Word-Dateien im Intranet mit viel bürokratischem Aufwand verwaltet.

Die QM-Anforderungen werden weitgehend über das Standardberichtswesen abgedeckt. Stellenbeschreibungen, Verfahrensanweisungen, etc. kommen per Knopfdruck. Die Dokumentenlenkung bis zum Mitarbeiter erfolgt systemgestützt.